PointReturn
Wanneer een ontvanger goederen wil retourneren, kan het pakket, voorzien van een PointReturn-etiket, worden afgegeven bij een GLS Parcel Shop of Parcel Locker in Europa*. GLS zorgt vervolgens voor retourzending naar de afzender.
De verzender voegt een PointReturn-etiket toe aan de zending of stuurt per e-mail een link waarmee de ontvanger het etiket online kan aanmaken. De ontvanger hoeft het etiket alleen op het pakket te plakken en het pakket bij een GLS Parcel Shop of Parcel Locker naar keuze in Europa af te geven.
Beschikt de ontvanger niet over een (werkende) printer? Dan kan het pakket ook handmatig worden voorzien van het retouradres en een speciale PointReturn-code en worden afgegeven bij een GLS Parcel Shop in Europa.
Bij inlevering ontvangt de ontvanger een verzendbewijs met QR-code. Hiermee is het pakket via de mobiele telefoon altijd en overal te volgen. Voor de ontvanger is het retourneren gratis. De verzender betaalt uitsluitend voor de service wanneer het pakket daadwerkelijk retour wordt gezonden.
- Handige retourservice voor de ontvanger
- Bezorgtijd voor retourzending in heel Nederland minder dan twee werkdagen
- Real-time Track & Trace
- QR-code voor Track & Trace per mobiele telefoon
- De verzender betaalt alleen als een pakket ook echt retour wordt gezonden
*Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland & Verenigd Koninkrijk