GLS App
Töltsd le a GLS Hungary applikációját és tartsd kézben a csomagjaidat!
-
Google Play
-
App Store
-
Csomagfeladás magánszemélyeknek
Csomagküldés egyszerűen
-
Dinamikus csomagkövetés
Házhoz szállításos csomagokhoz folyamatosan szűkülő időablakkal
-
GLS Automata és CsomagPont kereső
Találd meg a hozzád legközelebb eső pontot!
-
Csomag nyomon követés
Keress rá, merre jár a csomagod!
-
Csomag átirányítás rugalmasan
Kézbesítés a megfelelő helyen.
-
Írd meg a véleményedet!
Értékelheted a kézbesítési folyamatot.
Kíváncsi vagy hogyan működik az app?
Találd meg a válaszokat!
Mit jelent a dinamikus csomagkövetés?
Az új funkciók segítségével a címzettek:
- Térképnézetben követhetik a futár megközelítőleges pozícióját a házhoz szállításos csomagjaik esetében
- Láthatják, hány kézbesítés van még előttük
- Dinamikusan változó kiszállítási időintervallumot kapnak, amely folyamatosan szűkül, ahogy közeledik a futár
Eleinte a házhoz szállításos csomagok körülbelül 80%-ánál működik, a mesterséges intelligencia algoritmusa a rendszer mögött folyamatosan tanul, így egyre több csomagnál lesz elérhető ez a nézet.
Hogy kaphatom meg az értesítést a csomag kézbesítéséről?
Add meg a leggyakrabban használt e-mail címeidet, amire értesítést vársz, így nem maradsz le egy csomagról sem.
Fontos, hogy az összes olyan e-mail címet megadd, amit a rendeléseknél használni szoktál, mert csak így kapod meg az értesítéseket.
Be tudom állítani a kézbesítési címeket?
Igen, állítsd be a címeket, hogy könnyen választhass a kézbesítési címek között.
Szeretnék egy másik kézbesítési címet megadni, mi ennek a módja?
A rugalmas átirányításnak köszönhetően ez is megoldható az alkalmazáson belül.
Válaszd ki....
Állandóan ki kell választanom a kedvenc CsomagPontom vagy automatám címét?
Az applikációban lehetőséged van beállítani a kedvenceidet, hogy később könnyen tudj választani az átvételi helyek közül.
Meg tudom nézni, hogy merre jár a csomagom?
Igen, bármikor nyomon követheted, hogy hol van és várhatóan mikor érkezik meg a csomagod.
Beállítottam minden adatot, de mégsem kapom meg az értesítést.
Ha nem régen adtad le a rendelésedet, előfordul, hogy a feladó még nem rögzítette a csomagot a rendszerünkben. Vagy még nem állítottad be azt az e-mail címet, amit a rendelésnél megadtál.
Ha ezek a feltételek már teljesültek, de mégsem kapod meg az értesítést, kérlek vedd fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot.
Hova és hogyan tudok csomagot feladni az app-on keresztül?
Az app-on keresztül kizárólag magánszemélyként tudsz csomagot feladni.
Belföldi csomaghoz: kérd házhoz a futárt vagy add fel GLS csomagautomatába; a kiszállítást kérheted futár által, csomagautomatába vagy csomagpontra is.
Külföldre küldött csomag esetén: kérd házhoz a futárt vagy add fel GLS csomagautomatába; külföldre viszont mindenképp futár fogja házhoz vinni a csomagot.
Mely országokba tudok csomagot küldeni az app-on keresztül?
Magyarország, Ausztria, Csehország, Horvátország, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Belgium, Bulgária, Hollandia, Lengyelország, Luxemburg, Németország, Dánia, Franciaország, Olaszország, Észtország, Finnország, Lettország, Litvánia, Portugália, Spanyolország, Svédország.
Segítségre van szükséged az applikációval kapcsolatban?
Az applikációban megtalálod a GLS ügyfélszolgálat elérhetőségét is, így könnyen fel tudod venni velük a kapcsolatot.