GLS Alerts

Des situations particulières peuvent faire en sorte que votre envoi en provenance ou à destination de la Belgique arrive à destination plus tard que d'habitude.
L'aperçu ci-dessous indique les perturbations en vigueur.

Les chutes de neige paralysent toute l’Europe. GLS, comme tout le secteur du transport, est fortement touchée par la situation :

    En Belgique et au Luxembourg, de nombreuses livraisons et enlèvements ne pourront être effectuées car les adresses ne sont pas accessibles de manière sécurisée par les chauffeurs. Les effectifs sont également réduits étant donné que tous les travailleurs n’ont pas pu se rendre sur leur lieu de travail. Nous sommes donc contraints de procéder au ralenti malgré tous les efforts fournis pour tenter de maintenir nos services.

    La France a interdit hier jusqu’à nouvel ordre l’accès aux camions sur ses routes. Cela signifie que les envois vers la France et vers les pays qui nécessitent un transit par la France (Espagne, Italie, Portugal) subiront un retard important. Nous mettrons tout en œuvre pour rattraper ce retard dès que nous aurons à nouveau l’autorisation de franchir la frontière par camion.

    Aux Pays-Bas, l’enneigement est tel que les véhicules ne peuvent pas quitter les dépôts depuis hier. Par conséquent, tous les envois vers les Pays-Bas sont momentanément suspendus. Nous espérons pouvoir enclencher notre plan de rattrapage dès vendredi, quand les conditions météorologiques devraient le permettre.

    Les pays au Nord et à l’Est de la Belgique (Danemark, Norvège, Suède, Allemagne, …) sont également impactés par la vague de froid. Il faut prévoir un délai de livraison plus long pour les expéditions vers ces pays.

Nous mettons tout en œuvre pour limiter l’impact des conditions météorologiques sur nos opérations et ferons tout notre possible pour rattraper le retard accumulé au plus vite. Nous vous invitons à prévenir vos clients des retards dans les réseaux de transport pour les jours à venir.

Nous vous remercions de votre confiance et votre compréhension.